Libérez le potentiel de votre entreprise grâce à l'IA.

Nixavel aide les PME à mieux s'organiser pour gagner du temps. Nous commençons par un état des lieux de votre organisation, avec une méthode d'amélioration reconnue (Lean Six Sigma), puis nous construisons les outils qui en découlent : CRM, base de connaissance, assistant téléphonique, automatisations sur mesure. L'intelligence artificielle est le moyen qui nous permet de livrer vite, avec un seul interlocuteur. Nous intervenons à Nancy, dans le Grand Est et à distance.

Non. La plupart des dirigeants viennent avec un agacement précis (des devis qui prennent trop de temps, des appels manqués, des informations saisies plusieurs fois) ou simplement l'impression de courir après le temps. Nous partons de votre façon de travailler, pas de la technologie. Si l'IA n'est pas la bonne réponse, nous vous le disons.

Les usages les plus rentables sont l'automatisation des tâches répétitives (saisie de factures, tri de la boîte mail, réponses aux avis, prise de rendez-vous), le service client augmenté (assistant téléphonique ou WhatsApp disponible 24h/24), la rédaction assistée et l'analyse de vos données métier. L'objectif n'est pas de tout automatiser, mais de cibler 2 ou 3 processus qui vous font gagner du temps ou de l'argent rapidement. C'est précisément ce que le diagnostic gratuit permet d'identifier.

Le coût dépend de votre besoin et du périmètre. Le plus souvent, nous mettons en place des solutions avec un coût de mise en place initial (le setup) puis un abonnement récurrent qui couvre le fonctionnement et la maintenance du service. Un projet bien cadré démarre généralement sur un seul cas d'usage, puis s'étend une fois la rentabilité prouvée. Nous partons toujours d'un échange gratuit pour cadrer le périmètre et estimer le budget avant tout engagement.

Dans la grande majorité des TPE et PME, l'IA ne remplace pas les salariés : elle les décharge des tâches répétitives et à faible valeur pour qu'ils se concentrent sur le relationnel, la décision et le cœur de métier. Bien utilisée, elle agit comme un assistant qui fait gagner du temps à chacun. L'enjeu est surtout d'accompagner les équipes pour qu'elles s'approprient ces outils.

Oui, à condition de respecter quelques règles : choisir des outils conformes au RGPD, ne transmettre que les données nécessaires, informer les personnes concernées et encadrer la durée de conservation. Le cadre se renforce avec l'AI Act européen, qui impose notamment qu'un assistant IA se présente comme tel. Nous appliquons ces règles sur chaque projet et documentons les données traitées et leur hébergement.

Non. Nixavel est une entreprise indépendante, sans lien contractuel avec l'État, Bpifrance ou France Num. Le plan Osez l'IA sensibilise les entreprises et finance certains diagnostics ; Nixavel intervient ensuite pour cadrer, prototyper et déployer. Nous vous aidons aussi à identifier le dispositif public adapté à votre entreprise et à vérifier votre éligibilité auprès de l'organisme concerné.

Peut-être. Le Diag Data IA de Bpifrance s'adresse aux PME de 10 à 2 000 salariés réalisant plus d'un million d'euros de chiffre d'affaires, avec une prise en charge de 40 %. Les plus petites structures ont accès gratuitement à l'AutoDiag IA en ligne et aux ateliers des CCI. Les conditions évoluent : nous faisons le point ensemble lors du diagnostic et nous vous orientons vers l'organisme qui confirme l'éligibilité.